- Главная
- Возврат
Возврат
Если товар вам не подошел или не соответствует ожиданиям, вы можете вернуть его в течение 7 дней с момента получения.
Как оформить возврат (пошаговая инструкция)
- Внутри каждой посылки находится бланк возврата.
- Заполните бланк и отправьте его вместе с товаром. В графе «Адрес возврата» укажите нужный адрес в зависимости от способа отправки:
При отправке СДЭК: 140000, Московская обл., г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 145 - Сделайте фото товара вместе с бланком и обратиться к нам по электронной почте gear.standoff2@yandex.ru
- Заполните бланк и отправьте его вместе с товаром.
- Обратите внимание: пересылка товара осуществляется за счет покупателя.
Требования к состоянию товара:
• Товар надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 7 дней с момента покупки, если товар не использовался, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара через бот путем нажатия кнопки “возврат“. Для возврата товара необходимо прикрепить минимум три фотографии, подтверждающие товарный вид и сохранность товара и обратиться к нам по электронной почте gear.standoff2@yandex.ru
• Обмен или возврат возможен, если товар не подошёл по размеру, фасону, цвету, форме или комплектации.
• Товар ненадлежащего качества (с браком, поломкой, недостатком) можно вернуть или обменять в течение срока гарантии.
• Для возврата товара необходимо прикрепить минимум одну фотографию, подтверждающие товарный вид и сохранность товара и обратиться к нам по электронной почте gear.standoff2@yandex.ru
• Покупатель вправе по своему выбору попросить замену товара на аналогичный, возврат денежных средств или соответствующее уменьшение покупной цены.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления такого требования и возврата
