Публичная оферта
Настоящая версия Публичной Оферты действует с 13 ноября 2023 года
1. Общее описание сервиса
1.1. Платформа «Магазин товаров Standoff 2» является веб-площадкой, предоставляющей функционал для приобретения товаров (далее –
«Магазин товаров Standoff 2»). Магазин товаров Standoff 2 предоставляется через сайт в сети Интернет по адресу
https://gear.standoff2.com/. (далее -
«Сайт»).
1.3. Магазин товаров Standoff 2 оперируется и управляется ООО «АБ Мерч» (ИНН: 1675001125, ОГРН: 1221600062100, 422110, Республика Татарстан, Кукморский р-н, г. Кукмор, ул. Ленина, д. 11а, этаж 3, помещ. 1) (далее - «Акселболт»).
1.4. Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы Магазина товаров Standoff 2 (обработка и выполнение заказов и пр.): с 07:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни, и с 07:00 до 21:00 по московскому времени в субботу и воскресенье.
1.5. Магазин товаров Standoff 2 предоставляет любому дееспособному физическому лицу возможность совершать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности покупки Товаров (как определено ниже), представленных в Магазине товаров Standoff 2 на условиях, установленных настоящей Офертой.
1.6. Настоящая Оферта применяется только к совершению возмездных покупок на Сайте. Отношения, связанные с использованием программного продукта Standoff 2, регулируются условиями Лицензионного соглашения игры, доступного по ссылке:
https://standoff2.com/ru/eula 1.7. Пользуясь Магазином Standoff 2 и/или совершая любую покупку в Магазине Standoff 2, Пользователь соглашается с условиями следующих документов:
- 1.7.1 Настоящей Оферты;
- 1.7.2 Политики конфиденциальности;
- 1.7.3 Иных документов, размещенных непосредственно на Сайте.
1.8. При использовании Магазина товаров Standoff 2 способами, предполагающими участие в работе Магазина товаров Standoff 2 партнеров и других третьих лиц (сервисов доставки и т.п.), Пользователь обязан также соблюдать условия (пользовательские соглашения, договоры и т.д.) таких третьих лиц.
1.9. Оферта на странице
https://gear.standoff2.com/legal/ru/public-offer представлена в самой актуальной редакции. Со временем мы можем вносить изменения в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице, однако к каждой конкретной транзакции (покупке) будут применяться условия версии Оферты, действовавшей на момент совершения транзакции. Мы приложим максимальные усилия, чтобы организовать дополнительные способы оповещения Пользователей об опубликовании изменений в Оферте, но просим вас регулярно проверять наличие последней версии на Сайте самостоятельно.
2. Термины и определения
2.1. «Пользователь» – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и размещающий Заказ с использованием функционала Сайта.
2.2. «Заказ» – запрос Пользователя, свидетельствующий о намерениях Пользователя приобрести Товар (как определено ниже) и оформленный посредством соответствующей заявки на Сайте в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, и отправленный при помощи функционала Сайта;
2.3. «Товар» – обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
2.4. «Партнер» – третье лицо, которое при помощи сайта Партнера, программ для ЭВМ, сервисов или иного механизма обеспечивает Пользователю возможность совершать платежи для приобретения товаров;
2.5. «Стороны» – совместное упоминание Акселболт и Пользователя;
2.6. «Сервис доставки» – третье лицо, которое осуществляет доставку Товара в адрес Пользователя.
3. Заключение договора
3.1. Акселболт предоставляет любому Пользователю Оферту. Во избежание противоречий Акселболт подтверждает, что Оферта является публичной в значении ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»).
3.2. Договор на основании Оферты заключается в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ, путем размещения Акселболт Оферты на Сайте и акце пта Оферты Пользователем путем составления Заказа на Сайте и оплаты полной стоимости Заказа. Договор считается заключенным в момент успешной оплаты Заказа Пользователем. Акцепт Оферты и заключение договора не требует дополнительных действий и формальностей (подписания документа на бумажном носителе, подписания с использованием электронной подписи, обмена электронными сообщениями и т.п.).
3.3. Договор, заключаемый на основании настоящей Оферты, является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ, к которому Пользователь присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3.4. Пользователь подтверждает, что достиг совершеннолетия по законодательству своей страны и обладает достаточной дееспособностью для совершения сделок по заключению и исполнению Договора на основании настоящей Оферты. Если Пользователь не достиг возраста полной дееспособности в соответствии с законодательством своей страны, ему надлежит ознакомиться с настоящей Офертой и прочими документами, размещенными на Сайте, с помощью родителя или законного представителя. В этом случае родитель или законный представитель акцептует Оферту от имени несовершеннолетнего лица.
3.5. В пределах, разрешенных законом, Акселболт не несет какой-либо ответственности за любые действия, которые могут быть совершены несовершеннолетними без разрешения его родителей или законных представителей. За все действия несовершеннолетних несут ответственность их родители или законные представители.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Для приобретения Товара Пользователю необходимо совершить последовательно следующие действия:
- 4.1.1. Выбрать интересующий товар, а также его размер (если применимо к данному виду Товаров);
- 4.1.2. путем нажатия кнопки «добавить в корзину» сформировать Заказ;
- 4.1.3. после выбора необходимых Товаров перейти в раздел «корзина» Сайта;
- 4.1.4. в разделе «Корзина» Сайта заполнить электронную форму Заказа посредством внесения информации во все необходимые поля Заказа;
- 4.1.5. выбрать способ доставки Товара, ознакомиться с условиями доставки, и
- 4.1.6. оплатить стоимость Заказа любым способом, предусмотренным настоящей Офертой и функционалом Сайта.
4.2. При совершении действий, указанных в п. 4.1. Оферты, Пользователь подтверждает, что Акселболт довел до него информацию о Товаре, его полной стоимости, порядке оформления и оплаты Заказа, а также способах и сроках доставки Товара
4.3. Пользователь гарантирует корректность и актуальность указанных в Заказе персональных данных, которые необходимы для надлежащего исполнения Договора и несет ответственность за корректность и актуальность таких данных.
4.4. Пользователь принимает и соглашается с тем, что Акселболт не несет ответственности за ненадлежащее исполнение настоящей Оферты, если такое ненадлежащее исполнение вызвано нарушением Пользователем обязательств, предусмотренных п. 4.3. настоящей Оферты.
4.5. В случае, если в государстве, резидентом которого является Пользователь, приобретение Товаров в соответствии с условиями настоящей Оферты является объектом налогообложения, иных сборов, пошлин, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет исчислить и уплатить необходимые суммы налогов, сборов, пошлин.
5. Стоимость и порядок оплаты товара
5.1. Стоимость Товаров определяется Акселболт в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Цена указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Цена Товаров указывается в отношении каждой единицы Товара на Сай те.
5.2. Стоимость Товаров может быть изменена Акселболт в одностороннем порядке.
5.3. Некоторые из предлагаемых Акселболт способов доставки Товаров могут быть объектом дополнительной оплаты, в данном случае цена доставки определяется Сервисами доставки. Информация о стоимости доставки указывается на Сайте в ходе оформления Заказа.
5.4. Покупка осуществляется по собственной воле Пользователя. В связи с отсутствием объективной возможности проверки личности Пользователя, все покупки, совершенные Пользователем (совершенные с использованием персональных данных Пользователя), считаются совершенными им самостоятельно, независимо от того, кто инициировал покупку.
5.5. Пользователь обязан оплатить полную стоимость Товара и доставки (если применимо) единовременным платежом.
5.6. Акселболт сохраняет за собой право предоставлять Пользователю скидки на Товар и доступ к акциям, а также определять и изменять срок действия и условия применения таких скидок и акций по своему усмотрению.
5.7. Пользователь производит оплату при помощи функционала Сайта и сервисов Партнера согласно инструкциям, которые предоставляются Акселболт и его Партнерами в ходе оформления Заказа.
5.8. Пользователям запрещено осуществлять любую мошенническую/незаконную деятельность, которая может привести к ложной оплате.
5.9. Акселболт сохраняет за собой право отказать Пользователю в передаче Товара до момента получения Акселболт подтверждения полной оплаты.
5.10. В случае возникновения технических сложностей при оплате Пользователь вправе обратиться к поддержке Акселболт с использованием адреса электронной почты:
[email protected].
5.11. Пользовател ь дает свое согласие на получение от Партнера электронного кассового чека после совершения покупки на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Заказе.
6. Доставка товара
6.1. Акселболт в рамках функционала Магазина товаров Standoff 2 предлагает услуги по доставке Заказов. Территория доставки товаров ограничена пределами территории Российской Федерации.
В случае, если доставка в определенный регион по тем или иным причинам невозможна, Акселболт вправе отказаться от заключенного договора в одностороннем внесудебном порядке и возвратить Пользователю уплаченные денежные средства.
6.2. Акселболт вправе доставить Товар с привлечением Сервисов доставки, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.
6.3. При доставке Товар вручается Пользователю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее по данному разделу Пользователь и третье лицо именуются «Получатель»).
6.4. При вручении Товара в целях предотвращения случаев мошенничества лицо, осуществляющее вручение товара от имени Сервиса доставки, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Акселболт и Сервис доставки гарантируют конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходит к Получателю с момента передачи ему Заказа при соблюдении условий выдачи Заказа, определяемых Сервисами доставки.
6.6. Получатель проверяет внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа в момент доставки Товара.
6.7. Обязанность Акселболт передать Товар Пользователю считается исполненной в момент вручения сотрудником службы доставки Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза). Акселболт также считается исполнившим свои обязательства в момент передачи Товара Сервису доставки (ст. 458 ГК РФ).
6.8. В случае нарушения порядка доставки Товара, или в иных аналогичных случаях, связанных с процедурой доставки Товара, Пользователь сообщает об этом службе поддержки Акселболт с использованием адреса электронной почты
[email protected].
7. Отказ от заказа и возврат товара
7.1. Пользователь вправе отказаться от Заказа до момента оплаты Товара.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества
- 7.2.1. Пользователь вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 календарных дней, не считая д ня получения Товара.
- 7.2.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Пользователя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Акселболт.
- 7.2.3. При отказе Пользователя от Товара до его получения Акселболт возвращает Пользователю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Акселболт, связанных с доставкой возвращенного Пользователем Товара, в течение 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Акселболт.
- 7.2.4. Для возврата товара Пользователь должен направить в адрес Акселболт письменное заявление о возврате Товара. Образец заявления находится здесь. Заявление о возврате Товара и Товар должны быть направлены Пользователем в адрес Акселболт (422110, Республика Татарстан, Кукморский р-н, г. Кукмор, ул. Ленина, д. 11а, этаж 3, помещ. 1). По факту получения заявления о возврате Товара и Товара Акселболт проводит проверку Товара, его товарного вида и потребительских свойств. В случае, если Товар соответствует требованиям, предъявляемым к возможности его возврата, Акселболт обязуется возвратить Пользователю уплаченные денежные средства в течение 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Акселболт.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
- 7.3.1. Для возврата товара ненадлежащего качества Пользователь должен направить в адрес Акселболт письменное заявление о возврате Товара. Образец заявления находится здесь. Заявление о возврате Товара и Товар ненадлежащего качества должны быть направлены Пользователем в адрес Акселболт (422110, Республика Татарстан, Кукморский р-н, г. Кукмор, ул. Ленина, д. 11а, этаж 3, помещ. 1). По факту получения заявления о возврате Товара и Товара Акселболт проводит проверку качества Товара. В случае, если Товар по итогам проверки качества, проводимой Акселболт, признается товаром ненадлежащего качества, Акселболт обязуется возвратить Пользователю уплаченные денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента получения Товара.
7.4. Возврат денежных средств за Товар, как надлежащего, так и ненадлежащего качества, возвращаемый Пользователем в адрес Акселболт, допускается только путем перечисления на расчетный счет, с которого производилась оплата при оформлении Заказа.
7.5. Если возврат денежных средств за Товар осуществляется в связи с невозможностью исполнения Акселболт своих обязательств, то денежные средства направляются на расчетный счет, с которого производилась оплата п ри оформлении Заказа.
7.6. Пользователь соглашается с тем, что возврат денежных средств может осуществляться Партнерами, действующими по поручению Акселболт, при этом Пользователь обязан принять исполнение, предложенное таким третьим лицом.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе, но не ограничиваясь: элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, звуки, пресс-релизы, описания, графики, изображения, произведения, слоганы, программное обеспечение, аудио- и видеоматериалы, товарные знаки и знаки обслуживания (далее – «ОИС»), используемые в ходе производства и продажи Товаров, вне зависимости от формы их представления, используются Акселболт на законном основании. Пользователю не предоставляется прав использования ОИС на какой-либо основе и в какой-либо форме.
9. Ответственность и права сторон
9.1. На основании настоящей Оферты Пользователь получает право использовать Товары только в личных, семейных и иных аналогичных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
9.2. Если Пользователь предоставляет третьим лицам доступ к своему девайсу, позволяющему делать Заказы на Сайте, Пользователь самостоятельно несет ответственность за действия таких третьих лиц.
9.3. Пользователь несет ответственность за любые нарушения Оферты, в том числе предусмотренные применимым законодательством, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые могут понести Акселболт и третьи лица).
9.4. Акселболт несет ответственность за надлежащее исполнение обязательств согласно настоящей Оферте.
9.5. Акселболт не несет ответственности за ненадлежащее использование Пользователем Товаров.
9.6. Ответственность за качество и стабильность работы Сервисов доставки и сервисов Партнера несет Партнер. В случае возникновения вопросов по указанным обстоятельствам Пользователь должен направить их в адрес Партнера.
9.7. Акселболт, Партнер, Сервис доставки не отвечают за убытки Пользователя, возникшие в результате:
- неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных;
- неправомерных действий Пользователя;
- неправомерных действий третьих лиц.
9.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся:
- выход из строя оборудования, необходимого для стабильной работы Сайта;
- совершение DOS/DDOS-атак или иных хакерских атак на Сайт;
- действия и решения государственных органов власти (издание нормативных, распорядительных или правоприменительных актов, в результате применения которых дальнейшее функционирование Сайта, а также предоставление Доступа станут неправомерными);
- сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, сложности дорожного движения в день доставки, а также несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.
- Санкционные и другие ограничения, издаваемые государственными органами Российской Федерации и других государств.
9.9. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней проинформировать другую Сторону о наступлении подоб ных обстоятельств. Пользователь направляет такое уведомление путем обращения в поддержку Акселболт с использованием адреса электронной почты:
[email protected]. Акселболт уведомляет Пользователя о таких обстоятельствах при помощи функционала Сайта.
9.10. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы, на которые ссылается одна из Сторон, продолжается более чем 60 (шестьдесят) дней, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор.
10. Порядок разрешения споров и применимое право
10.1. Настоящая Оферта, порядок заключения Договора на основе Оферты, сам договор и любые внедоговорные обязательства, возникающие из него или в связи с ним, условия приз нания договора или его частей ничтожными, недействительными, незаключенными, последствия такого признания, все аналогичные вопросы регулируются законодательством Российской Федерации и толкуются в соответствии с ним.
10.2. Стороны соглашаются в первую очередь попытаться разрешить споры путем переговоров. Пользователи должны связаться со службой поддержки с использованием адреса электронной почты:
[email protected], указав, что этот вопрос должен быть доведен до сведения юридической службы Акселболт. Юридическая команда Акселболт должна предоставить письменный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней через средства связи Пользователя, указанные в запросе, до тех пор, пока вопрос не будет разрешен.
10.3. Если спор не может быть разрешен путем переговоров, вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией и местом проведения соответствующего суда, расположенного в г. Казань, Республика Татарстан, Российская Федерация, если иное не предусмотрено другим применимым законодательством.
11. Прочие условия
11.1. Акселболт оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех её неотъемлемых частей без согласования с Пользователем с уведомлением последнего посредством размещения на своем Сайте новой редакции Оферты и/или какой-либо её неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. При этом Пользователь самостоятельно несет риски, связанные с тем, что Пользователь не ознакомился с новой редакцией Оферты и/или какой-либо ее части. Новая редакция Оферты и/или какой-либо ее неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте.
11.2. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.3. Если одно или несколько положений Оферты будут признаны недействительными вступившим в законную силу решением суда по спору между Пользователем и Акселболт, остальные положения Оферты останутся в силе для Пользователя и Акселболт.
11.4. Если Акселболт не может своевременно обеспечить строгое выполнение условий Оферты, это никоим образом не должно толковаться как отказ Акселболт от прав в отношении прошлых или будущих обязательств.
11.5. Акселболт вправе передавать (уступать) какое-либо или все права и/или обязательства в отношение Пользователя какой-либо третьей стороне. Пользователь не вправе передавать (уступать) какое-либо или все права и/или обязательства из настоящей Оферты какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Акселболт.
Спасибо, что выбрали наши сервисы!
С уважением,
Команда Акселболт